Página de resultados | PcComponentes

El caso

PcComponentes, Ecommerce y Marketplace, líder en España y Portugal en la venta de tecnología y electrónica de consumo, requiere de un rediseño de su página de resultados. La página o listado de resultados, de PcComponentes, es la página donde los usuarios pueden ver los resultados de su búsqueda. Es una página crucial para el éxito de la web, ya que es la primera página que los usuarios ven después de realizar una búsqueda. Por ello, es crucial que esté bien diseñada y optimizada para cumplir con los siguientes objetivos principales:

• · Mostrar los resultados de la búsqueda de forma clara y concisa: La página o listado de resultados debe mostrar los resultados de la búsqueda de forma clara y concisa. Esto incluye mostrar el título del producto, la imagen, el precio y la disponibilidad, entre otros detalles y características.


• · Permitir a los usuarios filtrar los resultados: La página o listado de resultados debe permitir a los usuarios filtrar los resultados por características específicas. Esto ayuda a los usuarios a encontrar los productos que están buscando.


• · Incentivar a los usuarios a realizar una acción: La página o listado de resultados debe incentivar a los usuarios a realizar una acción, ya sea añadir el producto al carrito, comprarlo o solicitar más información. Para ello, utilizamos llamadas a la acción claras y concisas.

Se realizan los Wireframes como parte de la ideación tras la recogida de los requerimientos con los distintos Stakeholders involucrados. Se tiene en cuenta para el diseño diversos aspectos importantes como:

• · Utilizar un diseño claro y organizado que facilite la navegación.
• · Usar Imágenes de alta calidad para llamar la atención de los usuarios.
• · Comunicar con lenguaje claro y conciso que sea fácil de entender.
• · Utilizar un sistema de filtros claro y sencillo de utilizar.
• · Ofrecer una amplia variedad de opciones de filtro para que los usuarios puedan encontrar los productos que están buscando.
• · Utilizar llamadas a la acción claras y concisas que indiquen al usuario lo que debe hacer.
• · Ofrecer incentivos, como descuentos o promociones, para incentivar a los usuarios a realizar una acción.
• · Personalizar las llamadas a la acción en función del público objetivo.
• · Ofrecer ayuda a los usuarios a través de sistemas de recomendación y asistencia.
• · Utilizar un diseño responsive que se vea bien en diferentes dispositivos.
• · Optimización del motor de búsqueda con autocompletado y sugerencias.
• · Evitar el uso de demasiado texto.

Los Wireframes son testados con usuarios reales, captados dentro del producto digital, para obtener datos cualitativos y cuantitativos para las iteraciones. Las decisiones están basadas en datos a través de técnicas que colocan en el centro al usuario manteniendo el equilibrio con las necesidades y requerimientos del negocio.

Se planifica el lanzamiento a un porcentaje reducido de usuarios. Controlando las métricas y KPIs principales de la página se procede al aumento de ese porcentaje hasta llegar al 100% del tráfico.

La página o listado de resultados, de PcComponentes, es una página crucial para el éxito de una web ecommerce o Marketplace. Una página o listado de resultados bien diseñada y optimizada que ayuda a mostrar los resultados de la búsqueda de forma clara y concisa, permite a los usuarios filtrar los resultados y incentivar a los usuarios a realizar una acción.

Si quieres conocer detalles más específicos de este proyecto sobre mejoras de usabilidad, experiencia de usuario y accesibilidad, contacta conmigo.

El equipo

Estefanía Bitán (Diseñadora principal), Manolo Aznar (Diseñador secundario), Roberto Rodríguez (Diseñador adicional), Ángel Barreiro (Diseñador adicional), Victoria Pérez (Diseñadora adicional), David Martínez (Diseñador adicional), Luis Aledo (Responsable de producto) y Javier Arias (Líder equipo de diseño).