Configurador de PCs | PcComponentes

El caso

PcComponentes, Ecommerce y Marketplace, líder en España y Portugal en la venta de tecnología y electrónica de consumo, requiere de un rediseño de su configurador de PCs a la carta, por componentes o piezas. La página que permite la configuración de un ordenador por componentes o piezas es una página crucial para el éxito de la web de PcComponentes. Es la página donde los usuarios pueden crear su propio ordenador personalizado, según sus necesidades y presupuesto. Por ello, es crucial que esté bien diseñada y optimizada para cumplir con los siguientes objetivos principales:

• · Ofrecer una amplia variedad de componentes o piezas para elegir: La página debe ofrecer una amplia variedad de componentes o piezas para elegir, para que los usuarios puedan crear su ordenador personalizado.


• · Hacer que la configuración sea fácil y sencilla: La página debe hacer que la configuración sea fácil y sencilla, para que los usuarios puedan crear su PC personalizado sin problemas.


• · Ofrecer información clara y concisa sobre los componentes o piezas: La página debe ofrecer información clara y concisa sobre los componentes o piezas, para que los usuarios puedan tomar una decisión informada.


• · Incentivar a los usuarios a finalizar la configuración: La página debe incentivar a los usuarios a finalizar la configuración, utilizando llamadas a la acción claras y concisas. Informando en todo momento sobre la compatibilidad entre los distintos componentes

Se realizan los Wireframes como parte de la ideación tras la recogida de los requerimientos con los distintos Stakeholders involucrados. Se tiene en cuenta para el diseño diversos aspectos importantes como:

• · Trabajar con una amplia gama de proveedores de componentes o piezas.
• · Ofrecer una amplia selección de componentes o piezas para cada categoría.
• · Actualizar regularmente la lista de componentes o piezas disponibles.
• · Ofrecer una función de búsqueda para que los usuarios puedan encontrar fácilmente los componentes o piezas.
• · Utilizar un diseño claro y organizado que facilite la navegación.
• · Utilizar un proceso de configuración sencillo que sea fácil de seguir.
• · Ofrecer ayudas y sugerencias para ayudar a los usuarios a configurar su nuevo PC.
• · Utilizar un lenguaje claro y sencillo que sea fácil de entender.
• · Ofrecer información sobre las características, el rendimiento y el precio de los componentes o piezas y su compatibilidad.
• · Ofrecer comparaciones entre diferentes componentes o piezas para ayudar a los usuarios a tomar una decisión.
• · Mostrar el precio total de la configuración de forma clara y concisa.
• · Ofrecer descuentos o promociones para incentivar a los usuarios a finalizar la configuración.
• · Facilitar el proceso de pago para que los usuarios puedan finalizar la configuración rápidamente.
• · Utilizar un diseño responsive que se vea bien en diferentes dispositivos.

Los Wireframes son testados con usuarios reales, captados dentro del producto digital, para obtener datos cualitativos y cuantitativos para las iteraciones. Las decisiones están basadas en datos a través de técnicas que colocan en el centro al usuario manteniendo el equilibrio con las necesidades y requerimientos del negocio.

Se planifica el lanzamiento a un porcentaje reducido de usuarios. Controlando las métricas y KPIs principales de la página se procede al aumento de ese porcentaje hasta llegar al 100% del tráfico.

La página que permite la configuración de un PC por componentes o piezas es una página crucial para el éxito de la web de PcComponentes. Una página bien diseñada y optimizada puede ayudar a ofrecer una amplia variedad de componentes o piezas para elegir, hacer que la configuración sea fácil y sencilla, ofrecer información clara y concisa sobre los componentes o piezas e incentivar a los usuarios a finalizar la configuración.

Si quieres conocer detalles más específicos de este proyecto sobre mejoras de usabilidad, experiencia de usuario y accesibilidad, contacta conmigo.

El equipo

Manolo Aznar (Diseñador principal), Estefanía Bitán (Diseñadora secundaria), Roberto Rodríguez (Diseñador adicional), Ángel Barreiro (Diseñador adicional), Victoria Pérez (Diseñadora adicional), David Martínez (Diseñador adicional), Luis Aledo (Responsable de producto) y Javier Arias (Líder equipo de diseño).