Comparador de coches | Autocasión, Grupo Vocento - SUMAUTO
Mejorando la usabilidad y experiencia de usuario del diseño de búsqueda.
El caso
Tras la definición de los objetivos estratégicos de la empresa y reuniones de Product Discovery y Delivery, se proponen diferentes iniciativas para atacar a los OKRs.
Una de las iniciativas, que adquiere magnitud de proyecto, es la implementación de un comparador de coches para los usuarios del sitio Autocasión.
Se debe satisfacer la necesidad de los usuarios de poder comparar características de vehículos en los que estén interesados en el momento del Journey de intención de búsqueda. Por otro lado, se tendrán en cuenta otros requerimientos, recopilados en distintas reuniones con los diferentes Stakeholders sobre negocio, posicionamientos SEO, comercial y ventas, Marketing, etc.
En un primer momento, se realizan diferentes test con usuarios aplicando técnicas de recopilación de datos cuantitativos, como un test de intencionalidad y cualitativos con encuestas, para determinar su posible uso y detectar necesidades.
Seguidamente, teniendo en cuenta las conclusiones de aplicar diferentes técnicas de investigación con usuarios y los requerimientos obtenidos de todas las partes implicadas, comenzamos a realizar la definición funcional del comparador, habiendo realizado un análisis de la competencia previamente.
Teniendo la definición funcional completa y habiendo terminado el MVP, comenzamos a generar la arquitectura de contenidos, de información y las primeras interfaces en baja definición, para en fases tempranas testar con usuarios reales tanto la navegación como parte de la funcionalidad.
Habiendo testado las interfaces y prototipos con usuarios, encontramos ciertos puntos interesantes a modificar. Aplicamos los cambios y generamos las interfaces en alta definición así como los últimos prototipos a testar.
Comprobando los resultados de los últimos test con usuarios y realizando las últimas iteraciones en las interfaces y funcionalidades, se generan las especificaciones y documentación para el equipo de IT.
Si quieres conocer detalles más específicos de este proyecto sobre mejoras de usabilidad, experiencia de usuario y accesibilidad, contacta conmigo.
El equipo
César Cerrato, Francisco Garat, Antonio Montealegre, Moisés Sánchez, Anderson Sánchez, Raúl Vega, David Sánchez, Alberto Vián, Mikel O., Alberto Toribio, Andrés Miguel Mínguez, Silvia Díaz, Marta Fernández y Javier Arias.